Markt 22, 4501CK Oostburg
Ma-vr: 9:00-17:00 / za: 9:00-13:00
info@ultility.nl/ +31 (0)117-308311

Virusbeveiliging

Antivirus/Kaspersky/Verlengingen
Het verlengen van uw antivirus kan telefonisch: +31 (0)117-308311 of per e-mail: info@ultility.nl vermeld even uw naam en telefoonnummer. We zorgen ervoor dat uw antivirus dezelfde dag nog wordt verlengd.

Onderzoek & Reparatie

Bij u thuis of in onze werkplaats
Werkt uw computer niet meer naar wens en kunt u zelf niet vinden wat het probleem kan veroorzaken? Onze monteurs schieten u te hulp!

Instellen & installeren

Computers/Printers/Virusscanners...
Computers/Printers/Virusscanners/Tablets, wij stellen het naar wens voor u in en installeren de apparatuur desgewenst op locatie.

Opschonen computers

Uw pc weer als nieuw!
Start uw computer of laptop erg langzaam op en reageren de programma’s traag? Onze monteurs helpen u graag met het sneller maken van uw computer of laptop.

Ultility

Een goede computer, laptop of tablet aanschaffen is niet altijd makkelijk. Maar bij Ultility wel. Wij weten precies welke het beste bij jou past. Wij helpen je graag een goede keuze maken. De handige accessoires zoals een computermuis of laptoptas is bij Ultility makkelijk mee te nemen. Ideaal!

Een vreemde foutmelding, alle bestanden kwijt, een nieuwe virusscanner of gewoon een trage computer? Ook voor deze vragen en reparaties kun je bij Ultility terecht. Heel makkelijk!

De winkel is eenvoudig te vinden op de markt in Oostburg. Er is zowel gratis (2 uur d.m.v. uw blauwe kaart) parkeergelegenheid voor als achter de winkel.

Lees meer

{ Onze diensten

  • Versnellen van uw computer
  • Vervangen van onderdelen
  • Oplossen van fouten/problemen
  • SSD upgrade
  • Back-ups maken of automatische back-up configureren
  • Data recovery van schijven of computers
  • Verkoop en advies
Neem contact op

Reparaties en ondersteuning | { Windows/Mac}

Officiële dealer

Kaspersky

De beveiliging van uw computer tegen virussen is van cruciaal belang, omdat cybercriminelen anders toegang kunnen krijgen tot je persoonlijke gegevens zoals je bankgegevens! Bel ons voor advies: 0117-308311.

Aanbevolen!
€ 49,95

Beveiliging
Bescherming tegen virussen, ransomware en meer

Prestaties
Beveiligt zonder vertraging

Eenvoud
Gebruiksvriendelijke beveiliging

Privacy
Helpt je privéleven privé te houden

Geld
Beschermt je tijdens het online bankieren en winkelen

Webshop
€ 29,95 pj

Beveiliging
Bescherming tegen virussen, ransomware en meer

Prestaties
Beveiligt zonder vertraging

Eenvoud
Gebruiksvriendelijke beveiliging

Webshop

FAQ - Veelgestelde vragen

In het kader van de verwijderingsbijdrage mag u voor ieder nieuw apparaat dat u koopt een vergelijkbaar oud apparaat inleveren om af te danken. Wij zullen zorgen voor een verantwoorde afvoer van uw apparaat.

Voor veel reparaties hanteren wij standaard tarieven, denk hierbij aan standaard tarieven voor:

• Mail migraties
• Windows installatie
• Datarecovery (onderzoek)
• Opschonen

Onze standaard onderzoekskosten zijn: €35 incl. btw, bij grotere problemen kunnen wij op basis van deze onderzoekskosten een prijsindicatie geven

Als u bij ons een nieuwe computer of laptop aanschaft, kunnen gegevens in de meeste gevallen overgezet worden. De volgende programma’s en gegevens kunnen in ieder geval overgezet worden op een nieuwe computer:

• E-mail instellingen/E-mail berichten/E-mail adresboek
• Documenten
• Foto’s
• Favorieten
• Muziek
• Video’s
• Office
• Virusscanner
• Overige programma’s indien installatie media meegeleverd wordt

Dit is mogelijk, uitgezonderd lastige problemen. Wij hanteren dan een spoedtarief.

De reparaties worden op basis van first in first out behandeld. Wanneer wij een reparatie afronden stuurt ons uitgebreide reparatie systeem automatisch een SMS naar de klant. Indien wij geen mobiel nummer hebben dan bellen wij de klant en laten indien nodig een voicemail bericht achter. Het is dus niet nodig om ons te bellen of een reparatie al klaar is, wij brengen de klant altijd op de hoogte.

Over het algemeen proberen we reparaties binnen twee werkdagen af te ronden.

Maar de reparatietijd is wel afhankelijk van het type probleem en de drukte op de werkbank. Soms kan het nodig zijn om specifieke onderdelen te vervangen/bestellen, meestal proberen we de onderdelen de volgende werkdag binnen te krijgen.

Bij vragen nemen wij altijd contact op met de klant, vaak brengen we ook een advies uit wanneer een systeem beveiligingsrisico’s heeft.

Na afronding krijgt de klant automatisch bericht vanuit ons systeem, per sms of telefonisch. Een klant hoeft dus zelf niet te bellen voor een status.

Blijf op de hoogte en ontvang de nieuwsbrief